Casino’s hebben een wettelijke verplichting om medewerkers met spelerscontact en medewerkers die belast zijn met analyses van spelgedrag, plus hun leidinggevenden en managers, een aanvullende cursus verslavingspreventie aan te bieden. Deze training moet voldoen aan bepaalde eisen en voorzien worden van een certificaat.

Ook moet de training elke 3 jaar herhaald worden, waarna het certificaat verlengd wordt.

Het Centrum voor Verantwoord Spelen richt zich sinds 2014 op het bijdragen aan een veilig en verantwoord spelaanbod, het behoud van de recreatieve speler en het voorkomen van kansspelproblematiek.

Door een ervaren trainer worden cursussen aangeboden die voldoen aan de wettelijke eisen. Daarnaast zetten wij altijd het stapje extra om te zorgen dat het lesmateriaal ook daadwerkelijk op een leerzame en interactieve manier aangeboden wordt, door gebruik te maken van trainingsacteurs en ervaringsdeskundigen.

Wij bieden standaard cursussen aan, zowel in-company als voor gemengde groepen. U kunt hier altijd gebruik van maken, wanneer het u uitkomt. Maar onze aanpak onderscheidt zich vooral wanneer u gebruikmaakt van onze maatwerk-opties. Wij kunnen elke cursus en elk leerpad geheel naar uw wens samenstellen, zodat het past bij uw wensen en eisen.

Hieronder treft u de inhoud van de standaard basiscursus preventie kansspelproblematiek voor online casino’s aan. Wilt u weten wat de opties voor uw organisatie zijn, neem dan vooral contact met ons op!

Alle informatie over de aanvullende cursus verslavingspreventie op een rij

Kenmerken van de aanvullende cursus verslavingspreventie

Doelgroep: Medewerkers van casino’s met gastcontact, leidinggevenden en managers.

Vooropleidingseisen: Geen

Niveau: MBO- en/of HBO-niveau

Lengte van de cursus: 1 dag van 10:00uur tot 17:00uur. In overleg is het mogelijk de cursus in 2 losse dagdelen te volgen.

Locatie: Livecursus: in overleg met opdrachtgever.

Nu ook online cursus mogelijk i.v.m. Covid-19 maatregelen.

Aantal deelnemers:  12 – 14, afhankelijk van locatie

Vrijstellingenbeleid: n.v.t.

Studiebelasting: 7 cursusuren en 3 uur voorbereiding/reflectie.

Toelating: Voor het volgen van deze cursus is het verplicht om de e-learning Basiscursus preventie kansspelproblematiek met goed gevolg te hebben afgerond.

Studiemateriaal: digitale reader en e-learning, tijdens de live training wordt er ook materiaal op papier uitgereikt.

Toetsing: De trainer beoordeelt de deelnemers op de aspecten houding, motivatie en gedrag. Op alle onderdelen dient de deelnemer minimaal een voldoende te behalen.

Kwalificatie: De cursus preventie kansspelproblematiek en bijbehorende e-learning geven recht op het Wettelijk Bewijsstuk Verslavingszorg van de Nederlandse GGZ.

Inhoud van de cursus
  • Eigen houding ten aanzien kansspelproblematiek en gokverslaving
  • Verslavingspreventiebeleid en zorgplicht
  • Wet- en regelgeving
  • Typering van spelers
  • Fases van afhankelijkheid
  • Risicogroepen
  • Vroegsignalering: herkennen van signalen en interventies
  • Het eigen verhaal van een ervaringsdeskundige
  • Mogelijkheden voor hulp en advies voor spelers (en hun naasten) van het casino
  • Inleiding en basis gespreksvaardigheden in communicatie, gericht op de mogelijkheden die medewerkers van een online casino hebben, zoals e-mail, telefoon en chat
  • Model van gedragsverandering Prochaska en Diclemente
  • Oefenen met de trainingsacteur
Doelstellingen
  • Het vergroten van kennis van kansspelproblematiek
  • Kennis van regel- en wetbegeving (zorgplicht) en het preventiebeleid van het online casino
  • Preventie van kansspelproblematiek en gokverslaving
  • Kansspelproblematiek herkennen bij speler in het online casino
  • Vergroten van communicatievaardigheden via diverse communicatiemiddelen
  • Adviseren van spelers over passende mogelijkheden voor hulp en advies
Werkwijze

In deze cursus werken de trainer, de trainingsacteur (een dagdeel aanwezig) en de ervaringskundige (een uur aanwezig) samen om de doelstellingen te behalen. Er wordt gebruik gemaakt van verschillende werkvormen zoals een presentatie, debat, maken van een mindmap, toets, carrouselmodel, gesprekssimulaties, successpiraal en het werken in subgroepen.

Trainer, acteurs en ervaringsdeskundigen

De basiscursus Verslavingspreventie wordt gegeven door een ervaren trainer. Oefeningen vinden plaats met behulp van een trainingsacteur en een ervaringsdeskundige doet zijn of haar verhaal. Maak alvast kort kennis:

  • Claudia van Mechelen trainingsactrice

    Claudia is een trainingsactrice die op een realistische wijze een gast in het casino neerzet, met tips en feedback die je dagelijks kunt inzetten.

  • Marco
    Marco Ervaringsdeskundige

    Marco zet je als ervaringsdeskundige aan het denken over hoe je op een goede manier contact kunt leggen met een risico- of probleemspeler.

  • Janouke Colen-Jutten Trainingsactrice

    Janouke put als trainingsactrice uit werk- en levenservaring om jou de situatie in een training echt te laten beleven, in een prettige, leerzame sfeer.

  • Esther Drenthe Trainingsactrice

    Als ervaren trainingsactrice maakt Esther de kwaliteiten van een deelnemer zichtbaar, om zo hun vaardigheden en zelfvertrouwen te vergroten.

  • Frank Boere Trainingsacteur

    Frank is een ervaren trainingsacteur die talent heeft voor het neerzetten van afwijkend gedrag, in een veilige trainingsomgeving.

  • Yvon Jansma Directeur, trainer & adviseur

    Yvon heeft als doel om de recreatieve speler te behouden en probleemspelers te voorkomen, wat zij in haar trainingen overbrengt.

Meer informatie over deze training:

academy@centrumvoorverantwoordspelen.nl

06-48204199

Direct inschrijven voor de aanvullende cursus preventie kansspelproblematiek: