Landbased kansspelen/live casino’s FAQ
1. Welke soorten landbased casino’s zijn er allemaal?
Er wordt verschil gemaakt tussen Holland Casino en de amusementscentra of speelautomatencasino’s.
Bij Holland Casino kun je live tafelspelen spelen zoals roulette en blackjack. Ook kun je bij Holland Casino een pokertoernooi spelen. Bij Holland Casino kun je hogere inzetten doen, en dus meer geld winnen maar ook meer verliezen. De toegangsleeftijd is 18 jaar. Er zijn 14 vestigingen verspreid door het land. Je betaalt voor je eten en drinken en kunt hier alcohol krijgen.
In de amusementscentra tref je geen croupiers aan. Je kunt er alleen automaten vinden zoals gokkasten en roulettetafels. De toegangsleeftijd kan per gemeente verschillen. In sommige gemeentes moet je 21 jaar zijn en sommige ketens hanteren zelf een minimumleeftijd van 21 jaar. De minimumleeftijd is altijd 18 jaar of ouder.
Soms wordt er een toernooi, zoals poker of blackjack, georganiseerd maar dit valt dan onder een promotionele actie. Het eten en drinken is vaak gratis. Soms wordt er alcohol geschonken in amusementscentra maar meestal niet. Er zijn zo’n 275 speelautomatencasino’s in Nederland.
2. Zijn al deze landbased casino’s legaal?
Holland Casino is het casino van de Staat der Nederlanden, en is legaal. De amusementscentra zijn legaal en staan onder toezicht van de Kansspelautoriteit. Je kunt op de website van de Kansspelautoriteit kijken of het amusementscentrum een vergunning heeft. Meer informatie over de amusementscentra kun je vinden op Gokwijzer of de website van de VAN Automatenbranche.
Kom je in aanraking met illegaal gokken? Neem contact op met de Kansspelautoriteit.
3. Welke producten worden in landbased casino’s aangeboden? En om welke limieten wordt gespeeld?
Holland Casino mag als enige live tafelspelen zoals roulette en blackjack aanbieden. In Holland Casino werken dus croupiers. Holland Casino mag ook als enige legaal casino pokertoernooien aanbieden.
In amusementcentra tref je geen croupiers aan. Je kunt er alleen automaten vinden zoals gokkasten en roulettetafels. Soms wordt er wel een promotioneel toernooi of een bingo georganiseerd.
Limieten zijn bij Holland Casino hoger dan bij amusementscentra. Vaak ligt de minimale inzet bij Holland Casino dan ook hoger dan bij speelautomatencasino’s.
4. Welke mogelijkheden voor vrijwillige uitsluiting heb ik bij landbased aanbieders?
Bij Holland Casino kun je voor een bepaalde periode een entreeverbod aanvragen. Een andere mogelijkheid is de bezoekbeperking. Je bepaalt zelf hoe vaak – tot maximaal acht keer per maand – je denkt het casino op een verantwoorde wijze te kunnen bezoeken. Een entreeverbod of bezoekbeperking geldt voor alle vestigingen van Holland Casino. Ze gelden voor een periode van zes of twaalf maanden, of voor onbepaalde tijd (met een minimum van een jaar) en zijn tussentijds niet opzegbaar.
Na afloop van deze periode wordt je eerst uitgenodigd voor een gesprek met een van onze medewerkers voordat je weer het casino kunt bezoeken. Bij de afloop van de periode van het entreeverbod zal je altijd gewezen worden op de mogelijkheid van een bezoekbeperking.
Het amusementscentrum of casino biedt je de mogelijkheid om samen met jou een tijdelijk toegangsverbod af te spreken. Je plaatst jezelf dan op de ‘Witte Lijst’. Hierop leggen beide partijen de onderlinge afspraak vast dat je voor een periode van 3 of 6 maanden niet meer kunt spelen in dat amusementscentrum. Mocht je in die periode tóch binnenkomen, dan zullen de medewerkers je aan de gemaakte afspraak herinneren. Meer info over verantwoord spelen en vrijwillige uitsluitingen kun je ook lezen op Gokwijzer.
Daarnaast is het sinds 1 oktober 2021 mogelijk om jezelf in te schrijven in CRUKS, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Je kunt je hier inschrijven voor een periode van minimaal 6 maanden, tot levenslang, en deze uitsluiting geldt voor alle aanbieders in Nederland, dus zowel landbased als online.
5. Mag een landbased of live casino mij als speler de toegang weigeren? Zo ja, op welke gronden?
Ja, dat mag. Bijvoorbeeld als je onder invloed bent van alcohol of drugs, agressief gedrag vertoont, overlast veroorzaakt voor andere spelers of je niet aan de regels van het casino houdt, maar ook als je niet gekleed bent volgens de kledingvoorschriften. Vaak staat hier een sectie voor opgenomen in de huisregels.
Wanneer je minderjarig bent moet het casino jou de toegang weigeren.
