Op 1 oktober 2021 is de Wet Kansspelen op Afstand (Koa) in werking getreden. Hierdoor is het mogelijk om legaal online kansspelen te spelen. Tegelijkertijd is ook CRUKS in werking getreden – het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.

Lees hier meer over het register, wat het precies inhoudt en hoe het werkt.

Wat is CRUKS?

CRUKS staat dus voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Dit register is een database waarin elke vergunde aanbieder in Nederland bij elk bezoek of elke inlogpoging moet checken of een speler/gast hierin opgenomen is. Is dat het geval, dan mag de speler of gast niet spelen.

Het is dus een manier om spelers die problemen met gokken ervaren, te ondersteunen. Het wordt zo erg lastig om nog te spelen, omdat je nergens meer legaal terecht kunt in Nederland.

Dit is een flinke verbetering ten opzichte van de situatie voor 1 oktober 2021. Toen kon je je enkel per aanbieder (tijdelijk) uit laten schrijven, en soms zelfs enkel per vestiging. Liep je dus de deur uit nadat je je had laten uitschrijven, dan kon je bij het volgende (automaten)casino gewoon weer spelen.

Als speler kun je jezelf inschrijven in CRUKS. Dit doe je online door middel van je DigiD of op papier welke je instuurt. Je kunt zelf kiezen voor hoe lang je je wil inschrijven. De minimale periode is 6 maanden, het maximum is 99 jaar. Als de periode verlopen is kun je deze zelf desgewenst verlengen.

Onvrijwillige uitsluiting

Naast dat je jezelf in kunt schrijven voor CRUKS, kun je ook onvrijwillig ingeschreven worden. Dit kan zowel door een aanbieder van kansspelen – zoals een (online) casino – gedaan worden, als door naasten die zich zorgen maken.

Een onvrijwillige inschrijving wordt nooit zomaar gedaan. Als een aanbieder een aanvraag tot inschrijving voor een speler of gast doet, moet hij aan kunnen tonen dat er al maatregelen zijn genomen maar deze niet voldoende blijken te zijn.

Een naaste, zoals een familielid, gezinslid, partner, (goede) vriend of werkgever kan ook een verzoek doen om een speler of gast in te laten schrijven in CRUKS. Dit kan alleen als het speelgedrag van de speler degene persoonlijk raakt, bijvoorbeeld doordat er gespeeld wordt met geld dat voor andere zaken bedoeld is, of wanneer werk of studie eronder leidt. Ook hier moeten al andere maatregelen genomen zijn om het probleem aan te kaarten.

intervente

Onvrijwillige uitsluiting is dus een uiterste interventie die niet zomaar gedaan kan worden. De experts bij de Kansspelautoriteit nemen elke aanvraag zorgvuldig in behandeling en bekijken het ‘bewijsmateriaal’ voordat er overgegaan wordt naar de maatregel om de speler op te nemen in CRUKS.

Wat betekent CRUKS voor jou als speler?

Wanneer je als speler een casino of speelautomatenhal bezoekt, zul je je moeten legitimeren. Aan de hand van je BSN en geboortedatum wordt een unieke code gegenereerd en die wordt versleuteld bij CRUKS gecheckt. CRUKS geeft een GO als je naar binnen mag, en een NO GO als dat niet mag.

Het casino mag jou ook eenmalig om je legitimatie vragen en een spelerspas aanbieden, waarna de check aan de hand van die pas plaatsvindt bij elk bezoek.

Online mag je enkel spelen bij vergunde casino’s die ook de check in CRUKS doen. Daarvoor moet je je bij registratie legitimeren en je BSN doorgeven. Aan de hand daarvan wordt bij elke inlogpoging de controle in CRUKS uitgevoerd, op dezelfde manier als hierboven beschreven.

Voor de speelautomatencasino’s en online casino’s betekent dit dat je je aan moet melden. Wil je geen spelerspas van een automatencasino, dan zul je je bij elk bezoek moeten legitimeren.

CRUKS – FAQ

1. Hoe werkt CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) in de praktijk?

CRUKS bestaat uit twee delen: vrijwillige uitsluiting voor kansspelen door de speler zelf, of onvrijwillig door een aanbieder of naaste. Het overgrote gedeelte van CRUKS zal bestaan uit vrijwillige uitsluitingen, waarbij het centrale register moet zorgen dat als je je uitsluit, dit direct voor alle aanbieders geldt, zowel online als landbased. CRUKS is op 1 oktober 2021, tegelijk met de inwerkingtreding van de Wet Koa, ingegaan.

2. Klopt het dat andere mensen (vrienden, familieleden) mij kunnen voordragen voor uitsluiting via CRUKS als ze denken dat ik een verslavingsprobleem heb?

Ja dat klopt. CRUKS is een centrale database, beheerd door de Kansspelautoriteit, waarin iedereen die niet meer wil gokken zich kan registreren. Je kunt dan nergens meer legaal deelnemen aan kansspelen, niet online maar ook niet landbased. Het biedt ook de mogelijkheid voor onvrijwillige uitsluiting bijvoorbeeld door een aanbieder van kansspelen of een partner/familielid/vriend.

Hoe is het met jouw speelgedrag gesteld?