Yvon heeft als doel om de recreatieve speler te behouden en probleemspelers te voorkomen, wat zij in haar trainingen overbrengt.

Richard is als trainer ervaren in het overbrengen van effectief omgaan met lastige situaties, op een manier die bij jou past.

Frank is een ervaren trainingsacteur die talent heeft voor het neerzetten van afwijkend gedrag, in een veilige trainingsomgeving.

Frank heeft een passie voor het casinowezen, ervaring als gastheer en is de perfecte trainer om hospitality over te brengen.

Als ervaren trainingsactrice maakt Esther de kwaliteiten van een deelnemer zichtbaar, om zo hun vaardigheden en zelfvertrouwen te vergroten.

Janouke zat als trainingsactrice gedrag en situaties zo realistisch mogelijk neer, met als bron haar werk- en levenservaring. Humor en begrip ontbreken hierbij niet.

Marco zet je als ervaringsdeskundige aan het denken over hoe je op een goede manier contact kunt leggen met een risico- of probleemspeler.

Claudia is een trainingsactrice die op een realistische wijze een gast in het casino neerzet, met tips en feedback die je dagelijks kunt inzetten.

Silvie zorgt ervoor dat de website up-to-date is, verzorgt nieuwsberichten en nieuwsbrieven en controleert of het trainingsmateriaal tekstueel klopt.

Linda zet haar jarenlange ervaring in het casino in om medewerkers te trainen op conflicthantering en hospitality, zodat hun zelfvertrouwen groeit.

Marco heeft ruime ervaring als trainer en trainingsacteur. Zijn aanpak kenmerkt zich door inlevingsvermogen, diepgang, humor en vooral: écht contact en veiligheid.