Deze training wordt altijd op maat gemaakt en in nauw overleg/afstemming met de opdrachtgever.

Het is ook mogelijk deze training online te volgen via Zoom.

Doelgroep: Medewerkers en/of leidinggevenden/managers van casino’s.

Vooropleidingseisen: Geen

Niveau: MBO- en/of Hbo-niveau

Lengte van de training:

In overleg van 1 dag tot 3 dagen afhankelijk van het gewenste programma.

Aantal deelnemers: Maximaal 12.

Inhoud training:

  • Eigen houding ten aanzien kansspelproblematiek en gokverslaving.
  • Verslavingspreventiebeleid en zorgplicht
  • Verdieping in gespreksvaardigheden. (0.a. motiverende gespreksvoering)
  • Omgaan met weerstand van gasten en medewerkers.
  • Coachen en motiveren van medewerkers
  • Update wet- en regelgeving kansspelen

Doelstellingen van de verdiepende training preventie kansspelproblematiek

  • Het vergroten en actualiseren van kennis van kansspelproblematiek
  • Kennis van regel- en wetbegeving (zorgplicht) en het preventiebeleid van het casino
  • Rapporteren en registreren
  • Optimale preventie van kansspelproblematiek en gokverslaving.
  • Stepped care interveniëren.
  • Efficiënte gespreksvoering met gasten en collega’s.

Werkwijze:
De trainer, samen met de trainingsacteur, maken van verschillende werkvormen zoals een presentatie, debat, maken van een mindmap, toets, carrousselmodel, gesprekssimulaties, successpiraal en het werken in subgroepen. De input van de groep is belangrijk voor het bepalen van de beste werkwijze

Vrijstellingenbeleid: n.v.t.

Studiebelasting: 7 tot 21 trainingsuren en 6 uur voorbereiding/reflectie

Speciale voorwaarden: Voor het volgen van deze training is het verplicht om in het bezit te zijn van het wettelijk certificaat van de basistraining preventie kansspelproblematiek.

Studiemateriaal: e-reader en e-learning, tijdens de training wordt er ook materiaal op papier ter plekke uitgereikt.

Toetsing: Deelnemers werken aan opdrachten voor, tijdens en na de training. De beoordeling van de opdrachten gecombineerd met de inzet en houding tijdens de training zijn aspecten die meewegen in de toetsing.

Kwalificatie: De verdiepende training preventie kansspelproblematiek geeft recht op een diploma van het Centrum voor Verantwoord Spelen.

 

Meer informatie en/of een offerte aanvragen?

academy@centrumvoorverantwoordspelen.nl

0648204199