Over het Centrum voor Verantwoord Spelen (CvVS)
De missie van het Centrum voor Verantwoord Spelen is een structurele en constructieve bijdrage leveren aan een verantwoord, veilig en attractief kansspelaanbod in Nederland. Wij werken reeds jaren samen met verschillende stakeholders, waaronder aanbieders van kansspelen, om onze doelen te bereiken. Gedurende de afgelopen jaren hebben wij ons intensief beziggehouden met regel- en wetgeving, het lokale en landelijke politieke beleid. Dit blijven we onverminderd doen. Ons motto is:
“Je moet daar zijn waar de speler is!”
Het voorkomen van kansspelproblematiek, door de juiste uitvoering van een goed preventiebeleid, is een van onze expertises. Onze afdeling Consultancy ondersteunt en adviseert aanbieders in het gehele proces zodat zij voldoen, en blijven voldoen, aan hun wettelijke zorgplicht.
Wij hebben in november 2019 de Casino Academy opgericht. Hiermee bieden wij een breed en samenhangend opleidings- en trainersaanbod voor casino’s.
Onze afdeling Support staat klaar voor spelers en hun naasten. Zij kunnen gratis en anoniem bij ons terecht voor advies en hulp. Dit kan via telefoon, WhatsApp of mail en wij geven altijd binnen 24 uur een reactie.
Wij bieden de unieke mogelijkheid om een op maat gemaakt pakket van diensten samen te stellen tegen een scherpe prijs. De combinatie van Consultancy, de Casino Academy en Support is uniek in Nederland!
Wij zijn er ook voor de speler
Een zinnetje die je vaak ziet terugkomen is deze: “Wij willen kennis, ervaring en krachten bundelen in het belang van de speler.” Dit betekent hulp voor de speler in de breedste zin. In politiek opzicht, door het belang van spoedige regulering van online kansspelen te benadrukken, met het belangrijke doel van betere consumentenbescherming dat daarbij hoort.
Maar zeker ook op het gebied van laagdrempelige, gratis en desgewenst anonieme hulpverlening. Iedere speler kan via diverse kanalen bij ons terecht voor de meest simpele verantwoord spelen tips, voor advies over hoe om te gaan met specifieke problemen, of voor toeleiding naar/motivering voor passende zorg.
Wij handelen hierbij altijd vanuit het belang van de speler, doen niets zonder toestemming van de speler, en hebben als belangrijk einddoel dat de speler de regie over zijn eigen speelgedrag houdt.
-
Yvon Jansma Directeur, trainer & adviseurYvon heeft als doel om de recreatieve speler te behouden en probleemspelers te voorkomen, wat zij in haar trainingen overbrengt.
-
Richard Steenbergen Trainer
Richard is als trainer ervaren in het overbrengen van effectief omgaan met lastige situaties, op een manier die bij jou past.
-
Frank Boere Trainingsacteur
Frank is een ervaren trainingsacteur die talent heeft voor het neerzetten van afwijkend gedrag, in een veilige trainingsomgeving.
-
Frank Kruit Trainer
Frank heeft een passie voor het casinowezen, ervaring als gastheer en is de perfecte trainer om hospitality over te brengen.
-
Esther Drenthe Trainingsactrice
Als ervaren trainingsactrice maakt Esther de kwaliteiten van een deelnemer zichtbaar, om zo hun vaardigheden en zelfvertrouwen te vergroten.
-
Janouke Colen-Jutten Trainingsactrice
Janouke zat als trainingsactrice gedrag en situaties zo realistisch mogelijk neer, met als bron haar werk- en levenservaring. Humor en begrip ontbreken hierbij niet.
-
Marco Ervaringsdeskundige
Marco zet je als ervaringsdeskundige aan het denken over hoe je op een goede manier contact kunt leggen met een risico- of probleemspeler.
-
Claudia van Mechelen trainingsactrice
Claudia is een trainingsactrice die op een realistische wijze een gast in het casino neerzet, met tips en feedback die je dagelijks kunt inzetten.
-
Silvie van de Haterd Tekstschrijver
Silvie zorgt ervoor dat de website up-to-date is, verzorgt nieuwsberichten en nieuwsbrieven en controleert of het trainingsmateriaal tekstueel klopt.
-
Linda Koster Trainer
Linda zet haar jarenlange ervaring in het casino in om medewerkers te trainen op conflicthantering en hospitality, zodat hun zelfvertrouwen groeit.
-
Marco Stein Trainer/trainingsacteur
Marco heeft ruime ervaring als trainer en trainingsacteur. Zijn aanpak kenmerkt zich door inlevingsvermogen, diepgang, humor en vooral: écht contact en veiligheid.
